Contato ecoTours Portugal

Perguntas Frequentes sobre nossos Roteiros em Portugal

Por favor não deixe de nos contatar se não encontrar resposta para as suas dúvidas.

Garantimos-lhe uma resposta às suas perguntas no prazo máximo de 24 horas.



Qual é a diferença entre os Roteiros Privativos e os Roteiros em Grupo?

Os Roteiros Privativos podem ser totalmente adequados às suas datas e preferências, desde o itinerário até ao tipo de hospedagem. Os Roteiros em Grupo são programas com data e preço pré-definido. São viagens em ônibus e abertos a outras pessoas de nacionalidades diferentes, o que pode ser muito legal para fazer novas amizades.

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 Como são os Roteiros Privativos em Portugal?

Os Roteiros Privativos em Portugal são programas temáticos que proporcionam experiências intimamente ligadas à cultura e às paisagens de Portugal e lhe permitem descobrir novos lugares, pessoas e tradições, com toda a comodidade e segurança, enquanto contribui para o desenvolvimento responsável e sustentável.

  • Vamos recebê-lo no aeroporto com transporte para o hotel.
  • Visitamos os locais mais autênticos e fascinantes.
  • Comemos nos restaurantes mais típicos e tradicionais de Portugal.
  • Viajamos nos veículos mais ecológicos.
  • Dormimos nos Hotéis e Pousadas mais encantadoras de Portugal.

Durante os nossos passeios existem diversas atividades divertidas, didáticas e relacionadas com a cultura e as tradições locais, como por exemplo percursos pedestres e de barco, visitas a quintas produtoras de vinho com provas de vinhos e pisa de uvas. O nosso objetivo é que possa “viver” e “experimentar” o que cada região de Portugal tem de mais autêntico e melhor para oferecer. Todos estes programas são privativos e podem ser ajustados às suas necessidades específicas, incluindo o período de duração (nº de dias e noites), hospedagem, transporte e refeições. Os itinerários foram desenhados e preparados para lhe proporcionarem momentos muito enriquecedores do ponto de vista humano e cultural, cujas recordações vai querer partilhar com os amigos durante muito tempo.

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 A quem se destinam os Roteiros Privativos em Portugal?

Os Roteiros Privativos em Portugal destinam-se a pessoas com interesse em viajar e conhecer Portugal, um país encantador e com muita tradição na arte de bem receber. Nossos Clientes preferem lugares com charme, de qualidade e integrados no ambiente e cultura local. São pensados para as pessoas que não gostam do turismo de massas e querem garantias de que as suas férias vão ser uma experiência maravilhosa.

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 Quais são as vantagens dos Roteiros Privativos em Portugal?

Com base na nossa experiência e no profundo conhecimento de Portugal, criamos programas que lhe podem poupar muito tempo de pesquisa, dinheiro e paciência. Vivemos em Portugal e efetuamos um levantamento sistemático da oferta turística, utilizamos sistematicamente “check-lists” e fichas de avaliação como critérios de seleção dos recursos mais adequados. Procuramos constantemente parceiros que se preocupem com a excelência do serviço, proporcionando uma experiência única no contacto com a cultura local e a natureza.

Deixe conosco o planejamento, a organização, a logística e a resolução de eventuais problemas que possam surgir. Maximize as possibilidades de desfrutar de uma viagem inesquecível minimizando o risco de frustrações. A nossa missão é tornar a sua experiência o mais agradável e recompensadora possível.

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 É possível alterar e adaptar um programa dos Roteiros Privativos em Portugal?

Os Roteiros Privativos podem ser redesenhados e reorganizados em função das suas necessidades e expectativas, desde a duração do programa até ao tipo de hospedagem. Além disso, podemos também organizar programas inteiros de acordo com o seu orçamento para a viagem. Peça-nos agora um orçamento grátis para a sua viagem a Portugal.

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 Onde ficamos hospedados?

Selecionamos a melhor hospedagem de Portugal. São Hotéis de charme inseridos em zonas de beleza fascinante. Permitem viver de uma forma muito especial as tradições e os costumes da região, usufruindo da famosa hospitalidade do povo Português. Temos parcerias privilegiadas com alguns dos principais grupos hoteleiros de Portugal, como o Grupo Lágrimas, Grupo Pestana, Hotéis Real, Pousadas de Portugal e Solares de Portugal que têm certificado de qualidade e são símbolos de autenticidade. Conheça a nossa Seleção de Hotéis em Portugal

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 Quem são os Guias?

São a base do nosso sucesso. São pessoas selecionadas pela sua experiência e conhecimento da região. São formados para a excelência do serviço. São pessoas simpáticas, que sabem receber e estão totalmente empenhadas em tornar cada Roteiro em Potugal numa experiência agradável, divertida e extremamente recompensadora. Estão familiarizados com os locais que visitamos e querem partilhar os seus conhecimentos com cada uma das pessoas do grupo.

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 Em que veículos viajamos?

A nossa frota é constituída por veículos modernos, confortáveis e econômicos. A segurança e o conforto são prioridades para nós que utilizamos transportes sempre impecáveis de acordo com todas as normas. Damos prioridade abosoluta veículos mais modernos e menos poluentes. Conheça a nossa frota de turismo.

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 Porque é considerada uma agência "eco-friendly"?

A ecoTours Portugal é uma empresa socialmente e ecologicamente responsável. Contribuímos para o desenvolvimento sustentável e preocupamo-nos em minimizar o impacto das visitas efectuadas, fomentando o respeito pelo espaço que nos rodeia, cultura e tradições, assim como proporcionando experiências positivas, tanto para os turistas como para os seus habitantes. Somos membros-fundadores do projecto "Eu sou eco-social" e revertemos parte das nossas receitas a favor das crianças mais desfavorecidas das regiões que visitamos. Veja mais informação detalhada em eu sou eco-social.

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 Qual é a melhor forma de chegar a Portugal?

Há voos disponiveis a partir das principais cidades do Brasil, como Rio de Janeiro, S. Paulo, Belo Horizonte e Recife. Pode ainda comprar sua passagem de avião na sua agência de viagens habitual. Também podemos providenciar as suas passagens de avião, mas normalmente as agências de Viagens no Brasil conseguem melhores preços porque emitem no país de origem do passageiro.

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 O que devo levar para vestir?

O vestuário e o calçado devem ser os mais cômodos possível sem esquecer a proteção para a chuva. Nas viagens de Janeiro a Março, traga vestuário e calçado próprios para o tempo frio (10ºC). Acrescentar ainda um confortável agasalho para viagens de Abril a Outubro. Para mais informações sobre o clima em Portugal, por favor consulte www.meteo.pt.

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 Como posso obter mais informações e reservar um Roteiro?

A forma mais fácil e rápida é através de e-mail ou telefone. Os nossos contatos são:

Porto: Rua do Passeio Alegre, nº 20, 4150-570 Porto - Portugal
Lisboa: Rua Joaquim António Aguiar, 66, 3º Drt., 1070-153 Lisboa - Portugal
Telefone: +351220108096
E-mail:
info@ecotoursportugal.com
Skype: ecotoursportugal

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 Quando tenho de pagar?

  • Se o grupo tiver menos de 10 pessoas: 20% até 30 dias antes da partida.
  • Se o grupo tiver 10 ou mais pessoas: 20% até à primeira data de pagamento aos hotéis.
  • Os restantes 80% deverão ser pagos até 7 dias antes da partida.
  • Se o pedido de reserva for efetuado com menos de 30 dias de antecedência, o preço total da viagem deverá ser pago no momento da confirmação da reserva.

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 Quais são as regras de cancelamento da viagem?

  • Mais de 30 dias: Cancelamento sem penalização, caso não tenha sido efetuado qualquer pagamento aos hotéis.
  • Até 7 dias antes da chegada a Portugal: 20% de penalização.
  • Menos de 7 dias: 100% de penalização.

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 Que seguros estão incluídos no preço?

  • Seguro de responsabilidade civil no valor de 75000 Euros.
  • Seguro de acidentes pessoais para grupos superiores a 20 pessoas.

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 Como posso pagar a viagem?

Opção A: Por transferência bancária para a conta da ecoTours Portugal:

Banco Bankinter - Boavista
IBAN: PT50 0269 0653 00208626493 86
SWIFT/BIC: BARCPTPL

Opção B: Através da TCN Brasil: www.tcn.com.br

Opção C: Com Cartão de Crédito VISA ou MASTERCARD

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 Qual é o contato da delegação oficial do Turismo de Portugal no Brasil?

O Turismo de Portugal é a entidade oficial reguladora da atividade turística em Portugal e tem filiais espalhadas por todo o Mundo que lhe podem confirmar a nossa idoneidade e seriedade.

A filial do Turismo de Portugal no Brasil fica em S. Paulo:

Turismo de Portugal
Consulado-Geral de Portugal
Rua Canadá, 324
01436-000 S.Paulo S.P. – Brasil
Telef.: 00551130841830

A ecoTours Portugal é uma empresa cuja atividade está licenciada pelo Turismo de Portugal (RNAVT 2811).

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